IP-Telefonanlagen

Die Telefonie über das Internet lässt sich mit besonderen IP-Telefonanlagen umsetzen. Bei einem Telefonat über eine solche Telefonanlage wandelt eine Software die Sprache in digitale Dateien um. Diese bewegen sich anschließend in rasanter Geschwindigkeit durch das World Wide Web. Am Zielort angelangt, erfolgt eine Rückumwandlung der digitalen Dateien in Sprache. Das alles geschieht innerhalb von Bruchteilen einer Sekunde. Die von uns eingesetzten Anlagen stammen von unserem Partnerunternehmen Starface.

Diese Technik nennen wir VoIP. Die Abkürzung steht für „Voice over Internet Protocol" — d. h. Übertragung von Sprachdateien über das Internet. Beauftragte Provider kümmern sich dabei um die Übertragung der Daten.

Steuerberater senken mit der IP-Telefonie ihre Ausgaben. Insbesondere bei Telefonaten ins Ausland lässt sich die Kommunikation deutlich günstiger durchführen. Auch Gespräche im Inland können günstiger sein. Damit die IP-Telefonie reibungslos funktioniert, ist allerdings ein schneller Breitbandanschluss (min. 100 kbit/s) empfehlenswert. Zudem sind die Geräte auf Wunsch WLAN-fähig.

KMGIT unterstützt Sie auch bei der Einrichtung eines zuverlässigen Internetanschlusses und in vielen anderen IT-Fragen. Die Kommunikation funktioniert übrigens mit allen Festnetz-, mobilen Anschlüssen sowie anderen IP-Telefonanlagen. Telefonkonferenzen sind ebenfalls möglich.

Die Anlagen arbeiten mit der CTI-Technologie (Computer Telephony Integration). Dabei können die Sprachdateien aufgrund von Fehlern während der Übertragung geringfügig an Qualität verlieren. Im Allgemeinen entspricht sie der mittleren Qualität zwischen einer Festnetzverbindung und der über Mobilfunk. Damit sich der Anschluss zuordnen lässt, erhalten Sie eine eigene Telefonnummer.

Ein Steuerbüro setzt sich mit bedeutungsvollen Aufgaben auseinander. Da bleibt oft keine Zeit, sich parallel selbst um eine funktionierende IT-Infrastruktur zu kümmern. Ein zuverlässiger IT-Outsourcing-Partner wie das engagierte Team von KMGIT übernimmt für Sie die Beratung, Installation und Wartung rund um die IT Ihres Unternehmens. Wir stehen Ihnen bei fast allen IT-Fragen zur Seite, nicht nur bei IP-Telefonanlagen mit CTI-Systemen.